Федеральное законодательство
Главная
2007-2008 год
2006- 2005 - 2004
2003 - 2002 - 2001
2000 - 1999 - 1998
1997- 1996 - 1995
1994 - 1993 - 1992
1991-1815 год
Поиск по сайту
Архив документов
Полезные ссылки
Контакты

Реклама

Реклама

 

 

 

Новости законодательства

Авто новости

ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ. ГОСТ Р 50690-2000 (УТВ. ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ГОССТАНДАРТА РФ ОТ 16.11.2000 N 295-СТ)

Архив. Текст документа на 1 января 2007 года


                                                            Утвержден
                                                       Постановлением
                                                  Госстандарта России
                                        от 16 ноября 2000 г. N 295-ст

                                                      Дата введения -
                                                     1 июля 2001 года

             ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                           ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ

                            ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

                           ГОСТ Р 50690-2000

                           TOURIST SERVICES.
                          GENERAL REQUIREMENTS

                              Предисловие

       1. Разработан   Всероссийским   научно   -   исследовательским
   институтом  сертификации  Госстандарта  России  и  Государственным
   комитетом по физической культуре, спорту и туризму.
       Внесен Техническим комитетом по стандартизации ТК 342  "Услуги
   населению".
       2. Принят и  введен  в  действие  Постановлением  Госстандарта
   России от 16 ноября 2000 г. N 295-ст.
       3. В  настоящем  стандарте  реализованы нормы,  содержащиеся в
   Федеральном  законе  "Об   основах   туристской   деятельности   в
   Российской  Федерации"  от  24  ноября  1996 г.  N 132-ФЗ (в части
   терминов и определений).
       4. Взамен ГОСТ Р 50690-94.

                         1. Область применения

       Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским
   услугам,  требования  безопасности  услуг  для   жизни,   здоровья
   туристов, сохранности их имущества и охраны окружающей среды.
       Настоящий стандарт  распространяется   на   юридических   лиц,
   независимо   от   их  организационно  -  правовой  формы  и  формы
   собственности,   индивидуальных   предпринимателей,    оказывающих
   туристские услуги.
       Обязательные требования изложены в 5.1,  5.3.2,  5.3.3, 5.5.1,
   5.5.2, 5.7, 5.9 - 5.15.

                         2. Нормативные ссылки

       В настоящем   стандарте   использованы   ссылки  на  следующие
   стандарты:
       ГОСТ 28681.3-95/ГОСТ Р  50644-94   Туристско  -  экскурсионное
   обслуживание.  Требования  по  обеспечению безопасности туристов и
   экскурсантов.
       ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р  50646-94  Услуги  населению.  Термины  и
   определения.
       ГОСТ 28681.1-95/ГОСТ  Р  50681-94  Туристско  -  экскурсионное
   обслуживание. Проектирование туристских услуг.

                             3. Определения

       В настоящем стандарте применяют термины по ГОСТ  30335/ГОСТ  Р
   50646, а также следующие термины с соответствующими определениями:
       3.1. Туризм: временные выезды (путешествия) граждан Российской
   Федерации,  иностранных  граждан  и  лиц  без гражданства (далее -
   граждан)  из  мест  постоянного  проживания   в   оздоровительных,
   познавательных, профессионально - деловых, спортивных, религиозных
   и иных целях  без  занятия  оплачиваемой  деятельностью  в  стране
   (месте) временного пребывания.
       3.2. Туризм  внутренний:  путешествия  в  пределах  Российской
   Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации.
       3.3. Туризм выездной: путешествия лиц, постоянно проживающих в
   Российской Федерации, в другую страну.
       3.4. Туризм  въездной:  путешествия  в   пределах   Российской
   Федерации лиц, не проживающих постоянно в Российской Федерации.
       3.5. Туризм  самодеятельный:  путешествия   с   использованием
   активных    способов    передвижения,    организуемые    туристами
   самостоятельно.
       3.6. Турист:  гражданин,  посещающий страну (место) временного
   пребывания в оздоровительных,  познавательных,  профессионально  -
   деловых,   спортивных,   религиозных  и  иных  целях  без  занятия
   оплачиваемой деятельностью в период от 24 ч до 6 мес.  подряд  или
   осуществляющий не менее одной ночевки.
       3.7. Экскурсант:   гражданин,   посещающий   страну    (место)
   временного    пребывания    в   оздоровительных,   познавательных,
   профессионально - деловых,  спортивных,  религиозных и иных  целях
   без  занятия  оплачиваемой деятельностью в период менее 24 ч и без
   ночевки в посещаемой стране.
       3.8. Туроператор:      организация      или     индивидуальный
   предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность
   по формированию, продвижению и реализации тура.
       3.9. Турагент: организация или индивидуальный предприниматель,
   осуществляющие на основании лицензии деятельность по продвижению и
   реализации тура.
       3.10. Тур:  комплекс услуг по размещению,  перевозке,  питанию
   туристов,  экскурсионные  услуги,   а   также   услуги   гидов   -
   переводчиков  и  другие  услуги,  предоставляемые в зависимости от
   целей путешествия.
       3.11. Экскурсионная     услуга:     туристская    услуга    по
   удовлетворению познавательных интересов туристов  /  экскурсантов,
   включая    разработку    и   внедрение   программ   экскурсионного
   обслуживания или отдельных  экскурсий,  организацию  и  проведение
   экскурсий.
       3.12. Туристская услуга:  результат  деятельности  организации
   или индивидуального предпринимателя по удовлетворению потребностей
   туриста в организации  и  осуществлении  тура  или  его  отдельных
   составляющих.
       3.13. Маршрут путешествия: путь следования туриста, включающий
   перечень  всех  географических  пунктов  и  мест,  последовательно
   посещаемых туристом во время путешествия.
       3.14. Направляющая  сторона:  организация  или  индивидуальный
   предприниматель,  направляющие  туристов  в  страну   (место)   их
   временного   пребывания   и  действующие  при  этом  на  основании
   договоров, заключенных с туристом и принимающей стороной.
       3.15. Принимающая   сторона:  организация  или  индивидуальный
   предприниматель,  принимающие туристов, прибывших в страну (место)
   их  временного  пребывания,  и  действующие  при этом на основании
   договоров,  заключенных с туристом и/или направляющей  стороной  и
   организациями, предоставляющими услуги.
       3.16. Договор  с  туристом:  документ,  подтверждающий  сделку
   туриста  с  туроператором  / турагентом,  определяющий их взаимные
   права и обязанности по поводу приобретения туристских услуг.
       3.17. Туристская путевка: документ, подтверждающий факт оплаты
   тура.
       3.18. Туристский   ваучер:   документ,  устанавливающий  право
   туриста на услуги,  входящие в состав тура,  и подтверждающий факт
   их оказания.
       3.19. Программа     путешествия:     документ,      содержащий
   исчерпывающую  информацию  о  предоставляемых  туристу  услугах  и
   времени их предоставления по маршруту путешествия.
       3.20. Перевозчик:      организация      или     индивидуальный
   предприниматель,  предоставляющие  услуги  по  перевозке  туристов
   различными видами транспорта.
       3.21. Трансфер:  услуга по  перевозке  туриста  от  места  его
   прибытия   в   страну   (место  временного  пребывания)  до  места
   размещения и обратно,  а также любой другой перевозке  в  пределах
   страны  (места временного пребывания),  предусмотренной программой
   путешествия.
       3.22. Аннуляция:  письменный  отказ туриста или туроператора /
   турагента от исполнения обязательств по договору.

                   4. Классификация туристских услуг

       4.1. Туристские услуги, оказываемые потребителям организациями
   или индивидуальными предпринимателями, включают:
       - услуги туроператора по организации внутреннего туризма;
       - услуги туроператора по организации выездного туризма;
       - услуги туроператора по организации въездного туризма;
       - услуги турагента;
       - отдельные услуги туроператора и турагента;
       - услуги при самодеятельном туризме;
       - экскурсионные услуги.
       4.2. Туры подразделяют на:
       - оздоровительные  (туры  оздоровительного характера с отдыхом
   и/или лечением на курорте);
       - познавательные  (туры с экскурсионной программой:  посещение
   музеев,  осмотр  достопримечательностей,  участие   в   культурных
   мероприятиях);
       - профессионально  -  деловые  (туры  с  участием   в   работе
   заседаний, конференций, конгрессов, торговых ярмарок и выставок; с
   выступлениями   с   лекциями,    концертами;    с    участием    в
   профессиональных    мероприятиях,   переговорах   для   заключения
   контрактов,  семинарах,  профессиональных  специальных  курсах,  а
   также  с целью продвижения товаров на рынке и увеличения их сбыта;
   обучения и исследовательской деятельности,  за исключением случаев
   оплачиваемой работы в месте временного пребывания);
       - спортивные (туры  для  занятия  непрофессиональным  спортом:
   пешеходным,   конным,   лыжным,  горным,  велосипедным,  подводным
   плаванием и другими водными видами спорта, рыбалкой, охотой и пр.,
   а   также   с   целью   участия   и   присутствия   на  спортивных
   соревнованиях);
       - религиозные   (туры   с  паломническими  целями,  участие  в
   религиозных мероприятиях, маршруты с посещением святых мест);
       - туры с другими целями.
       4.3. Отдельные услуги туроператора и турагента могут включать:
       - услуги по организации проживания туристов;
       - услуги по организации питания туристов;
       - услуги  по  организации перевозок туристов различными видами
   транспорта;
       - услуги    по    организации   спортивных,   развлекательных,
   познавательных,   оздоровительных,    экскурсионных    и    других
   мероприятий;
       - услуги гидов - переводчиков.
       4.4. Услуги при самодеятельном туризме могут включать:
       - предоставление информационных материалов,  туристских  схем,
   описаний маршрутов, естественных препятствий, объектов;
       - консалтинговые  услуги,   включающие   вопросы   организации
   туризма, обеспечения безопасности на туристских маршрутах и др.;
       - посреднические  услуги  по   обеспечению   безопасности   на
   туристских маршрутах;
       - обучение основам туристских и альпинистских навыков.
       4.5. Экскурсионные услуги могут включать:
       - организацию экскурсий;
       - услуги экскурсовода.

                          5. Общие требования

       5.1. Туристские  услуги  должны  учитывать  интересы туристов,
   быть безопасными для жизни,  здоровья туристов  и  соответствовать
   требованиям ГОСТ 28681.3/ГОСТ Р 50644.
       5.2. Туроператор   и   турагент   должны   иметь  лицензию  на
   осуществление туристской деятельности  и  сертификат  соответствия
   оказываемых  туристских  услуг требованиям безопасности для жизни,
   здоровья туристов,  сохранности их имущества и  охраны  окружающей
   среды в соответствии с действующим законодательством.
       5.3. Формирование  тура  осуществляют  исходя  из  конъюнктуры
   туристского   рынка   или   по  конкретному  заказу  туриста  (или
   организации) с учетом специфики внутреннего, выездного и въездного
   туризма  на  основании  договоров  (контрактов) с туроператором по
   приему  туристов,  обеспечивающим   предоставление   всех   услуг,
   входящих   в   тур,   или   с   организациями   и  индивидуальными
   предпринимателями, оказывающими отдельные услуги.
       5.3.1. Во  въездном  туризме  формирование  тура  осуществляют
   путем    разработки    программы    туристского   путешествия   по
   определенному маршруту,  включающей предоставление комплекса услуг
   с  заключением  договора  с  направляющей  стороной  - иностранной
   туристской организацией в рамках международного  сотрудничества  с
   данной стороной.
       5.3.2. Во въездном и внутреннем туризме  предоставление  услуг
   на   территории   Российской   Федерации  осуществляют  на  основе
   договоров с туроператорами  и  организациями  или  индивидуальными
   предпринимателями, предоставляющими / организующими:
       - услуги средств размещения;
       - услуги питания;
       - услуги по перевозке пассажиров;
       - экскурсионные услуги;
       - услуги   по   организации    спортивных,    развлекательных,
   познавательных,    оздоровительных    и   других   мероприятий   в
   соответствии с программой пребывания;
       - комплекс вышеназванных услуг.
       По услугам,  подлежащим  обязательной  сертификации,  договора
   заключают с организациями или  индивидуальными  предпринимателями,
   имеющими сертификаты соответствия требованиям безопасности.
       5.3.3. В выездном туризме формирование  тура  осуществляют  на
   основании   договоров   с   принимающей   стороной  -  иностранной
   туристской организацией и перевозчиком в соответствии с  договором
   в  области  туризма  Российской  Федерации  с  данным  иностранным
   государством.
       5.3.3.1. В   договорах  с  принимающей  стороной  должна  быть
   предусмотрена   ответственность    последней    за    соответствие
   предоставляемых  услуг  условиям  договора,  а также за причинение
   ущерба жизни,  здоровью и имуществу туристов по  вине  принимающей
   стороны или ее контрагентов в рамках предоставляемых услуг.
       5.3.3.2. В договорах с перевозчиком должна быть  предусмотрена
   ответственность перевозчика за предоставление проездных документов
   в  соответствии  с  подтвержденным  бронированием   и   выполнение
   обязательств   в   соответствии  с  действующим  законодательством
   Российской Федерации и нормами международного права.
       5.4. Продвижение тура осуществляют на основе, включающей:
       - рекламу тура;
       - участие в специализированных выставках, ярмарках;
       - организацию   (участие   в)   ознакомительных    (рекламных)
   туров(ах);
       - издание каталогов, буклетов и др.
       5.5. Реализацию  тура  осуществляют  на  основании   договоров
   туроператора  с турагентом,  туроператора / турагента с туристом и
   туроператора     с     организациями      или      индивидуальными
   предпринимателями, оказывающими услуги.
       5.5.1. Договор  между  туроператором   и   турагентом   должен
   предусматривать:
       - ответственность туроператора перед турагентом за:
       1) информационное обеспечение каждого тура,
       2) качество и безопасность предоставляемых туристских услуг,
       3) возмещение  убытков  в  случае аннуляции турпоездки по вине
   туроператора после подтверждения заявки турагентом,
       4) предоставление    турагенту   необходимой   и   достоверной
   информации   о   потребительских   свойствах   туристских   услуг,
   обеспечивающей  туристам  возможность  выбора  тура  или отдельных
   услуг  в  соответствии  с  их   качеством   и   ценой,   а   также
   предоставление недостоверной информации;
       - ответственность турагента перед туроператором за:
       1) предоставление    туристам    необходимой   и   достоверной
   информации,  обеспечивающей последним возможность выбора тура  или
   отдельных услуг в соответствии с их качеством и ценой,
       2) возмещение  убытков  в  случае аннуляции турпоездки по вине
   турагента после подтверждения заявки туроператором.
       5.5.2. Договор  между туроператором / турагентом (продавцом) и
   туристом включает  ответственность  туроператора  /  турагента  за
   предоставление    всех   предусмотренных   договором   услуг   вне
   зависимости  от  того,  предоставляются  ли   эти   услуги   самим
   туроператором / турагентом или третьей стороной.
       К существенным условиям договора относятся:
       - информация  о  туроператоре / турагенте (продавце),  включая
   данные лицензии  на  осуществление  туристской  деятельности,  его
   юридический адрес, банковские реквизиты;
       - сведения о туристе (покупателе) в  объеме,  необходимом  для
   реализации туристского продукта;
       - дата  и  время   начала   и   окончания   путешествия,   его
   продолжительность;
       - розничная цена тура и порядок его оплаты;
       - права, обязанности и ответственность сторон;
       - порядок встречи, проводов и сопровождения туристов;
       - достоверная    информация    о   потребительских   свойствах
   туристских услуг,  включая информацию  о  программе  пребывания  и
   маршруте путешествия, об условиях безопасности туристов <*>;
       - минимальное  количество  туристов  в   группе   <**>,   срок
   информирования  туриста  о  том,  что  путешествие не состоится по
   причине недобора группы;
       - условия    изменения   и   расторжения   договора,   порядок
   урегулирования возникающих в связи  с  этим  споров  и  возмещения
   убытков сторон;
       - условия возможного изменения стоимости тура;
       - порядок и сроки предъявления претензий туристом.
       --------------------------------
       <*> Данная   информация   может  содержаться  в  приложении  к
   договору (туристской путевке, программе, туристском ваучере).
       <**> Только для групповых путешествий.

       Иные  условия договора определяются по соглашению сторон.
       5.6. Конкретные  условия  путешествия,  розничную  цену   тура
   указывают в туристской путевке, выдаваемой туристу туроператором /
   турагентом.
       5.7. При  реализации  тура  туроператор  /   турагент   обязан
   предоставлять  туристам  достоверную информацию о реализуемом туре
   до подписания договора.
       Требования к  информации  о  туре для потребителей приведены в
   таблице 1.

                                                            Таблица 1

                   ИНФОРМАЦИЯ О ТУРЕ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

   ------------------------T----------------------------------------¬
   ¦Требование к информации¦          Содержание информации         ¦
   +-----------------------+----------------------------------------+
   ¦Информационное         ¦Наличие информации о:                   ¦
   ¦обеспечение тура       ¦средствах размещения и наборе предостав-¦
   ¦                       ¦ляемых услуг;                           ¦
   ¦                       ¦условиях проживания (месте нахождения   ¦
   ¦                       ¦средства размещения, его категории и    ¦
   ¦                       ¦уровне комфортности);                   ¦
   ¦                       ¦условиях питания;                       ¦
   ¦                       ¦условиях трансфера;                     ¦
   ¦                       ¦программе тура;                         ¦
   ¦                       ¦экскурсионном обслуживании;             ¦
   ¦                       ¦наличии гида, сопровождающего;          ¦
   ¦                       ¦дополнительных услугах                  ¦
   +-----------------------+----------------------------------------+
   ¦Памятка                ¦Необходимая и достоверная информация о: ¦
   ¦                       ¦правилах въезда в страну (место)        ¦
   ¦                       ¦временного пребывания;                  ¦
   ¦                       ¦условиях пребывания;                    ¦
   ¦                       ¦таможенных правилах;                    ¦
   ¦                       ¦обычаях местного населения, национальных¦
   ¦                       ¦и религиозных особенностях региона,     ¦
   ¦                       ¦религиозных святынях, памятниках        ¦
   ¦                       ¦природы, истории, культуры и других     ¦
   ¦                       ¦объектах туристского показа, находящихся¦
   ¦                       ¦под особой охраной;                     ¦
   ¦                       ¦состоянии окружающей природной среды;   ¦
   ¦                       ¦часовом поясе и климатических условиях  ¦
   ¦                       ¦на маршруте;                            ¦
   ¦                       ¦опасностях, с которыми может встретиться¦
   ¦                       ¦турист при совершении путешествий;      ¦
   ¦                       ¦факторах риска для здоровья, исходя из  ¦
   ¦                       ¦климатических и природных условий;      ¦
   ¦                       ¦правилах личной безопасности;           ¦
   ¦                       ¦особенностях путешествий;               ¦
   ¦                       ¦курсе валют и порядке их обмена;        ¦
   ¦                       ¦правилах аренды автомобиля, дорожного   ¦
   ¦                       ¦движения и парковки;                    ¦
   ¦                       ¦прочая полезная информация              ¦
   L-----------------------+-----------------------------------------

       5.8. Офис (помещение) туроператора /  турагента,  оказывающего
   туристские услуги, должен соответствовать требованиям, приведенным
   в таблице 2.

                                                            Таблица 2

             ТРЕБОВАНИЯ К ОФИСУ (ПОМЕЩЕНИЮ) ТУРОПЕРАТОРА /
               ТУРАГЕНТА, ОКАЗЫВАЮЩЕГО ТУРИСТСКИЕ УСЛУГИ

   ------------------------T----------------------------------------¬
   ¦  Требование к офису   ¦             Характеристика             ¦
   ¦     (помещению)       ¦                                        ¦
   +-----------------------+----------------------------------------+
   ¦Внешний вид            ¦Наличие вывески, содержащей следующие   ¦
   ¦                       ¦сведения: полное фирменное наименование ¦
   ¦                       ¦туроператора / турагента, юридический   ¦
   ¦                       ¦адрес, график работы                    ¦
   ¦                       ¦Удобные подходы к офису (помещению)     ¦
   +-----------------------+----------------------------------------+
   ¦Наличие документа на   ¦Документ, подтверждающий право          ¦
   ¦право пользования      ¦пользования служебным помещением        ¦
   ¦офисом (помещением)    ¦                                        ¦
   +-----------------------+----------------------------------------+
   ¦Микроклимат            ¦Поддержание оптимальных параметров      ¦
   ¦                       ¦температуры и влажности                 ¦
   +-----------------------+----------------------------------------+
   ¦Оформление помещений   ¦Наличие оборудованных рабочих мест для  ¦
   ¦для посетителей и      ¦персонала                               ¦
   ¦персонала              ¦Техническое обеспечение оперативной     ¦
   ¦                       ¦деятельности (средства связи, включая   ¦
   ¦                       ¦факсимильную связь, компьютер,          ¦
   ¦                       ¦копировальную и множительную технику,   ¦
   ¦                       ¦технические средства для осуществления  ¦
   ¦                       ¦банковских и кассовых операций)         ¦
   ¦                       ¦Наличие оборудования для хранения       ¦
   ¦                       ¦денежных средств и бланков строгой      ¦
   ¦                       ¦отчетности                              ¦
   ¦                       ¦Рекламные проспекты, каталоги и пр.     ¦
   ¦                       ¦должны быть расположены в доступном для ¦
   ¦                       ¦посетителей месте и подобраны по турам  ¦
   ¦                       ¦Наличие стульев (кресел) для            ¦
   ¦                       ¦обслуживаемых посетителей               ¦
   ¦                       ¦Наличие мест для ожидающих посетителей  ¦
   +-----------------------+----------------------------------------+
   ¦Информация для         ¦Копия свидетельства о государственной   ¦
   ¦потребителей (в        ¦регистрации                             ¦
   ¦доступном для обозрения¦Копия лицензии на право осуществления   ¦
   ¦месте)                 ¦туристской деятельности                 ¦
   ¦                       ¦Копия сертификата соответствия          ¦
   ¦                       ¦Копия лицензии на применение знака      ¦
   ¦                       ¦соответствия                            ¦
   ¦                       ¦Общие правила реализации туристского    ¦
   ¦                       ¦продукта                                ¦
   ¦                       ¦Бланки документов, оформляемые при      ¦
   ¦                       ¦реализации туристского продукта         ¦
   L-----------------------+-----------------------------------------

       5.9. Туристские   организации   должны   быть   укомплектованы
   профессионально подготовленным персоналом,  способным осуществлять
   деятельность в соответствии с требованиями настоящего стандарта.
       5.10. Предоставление  туристских  услуг (внутренний и въездной
   туризм) должно осуществляться в соответствии  с  законодательством
   по охране окружающей среды.
       5.11. Услуги при самодеятельном  туризме  должны  обеспечивать
   приемлемый  уровень  риска  для  жизни  и  здоровья туристов как в
   обычных,  так  и  в  чрезвычайных  ситуациях   и   соответствовать
   требованиям ГОСТ 28681.3/ГОСТ Р 50644 и ГОСТ 28681.1/ГОСТ Р  50681
   (5.8.2).
       5.12. Туристские  маршруты  должны  проходить  в   районах   с
   благоприятными  экологическими  и  санитарно - эпидемиологическими
   условиями.
       5.13. Средства размещения, транспортные средства для перевозки
   туристов  и  экскурсантов,  туристское  снаряжение  и   инвентарь,
   предоставляемые   туристам,   должны  соответствовать  требованиям
   безопасности, установленным нормативными (правовыми) актами страны
   (места) временного пребывания туристов.
       5.14. Проектирование  экскурсионных  услуг  проводят  по  ГОСТ
   28681.1/ГОСТ Р 50681 (5.8.3).
       5.15. Безопасность экскурсантов обеспечивается в  соответствии
   с требованиями ГОСТ 28681.3/ГОСТ Р 50644 (4.3.9, 4.8).
       Организация, оказывающая экскурсионные  услуги,  должна  иметь
   инструкции,   включающие   правила   действий   сопровождающих   и
   экскурсоводов   по   обеспечению   безопасности   при   проведении
   экскурсий, и журнал проведения с ними инструктажа.
       При организации автобусных экскурсий организация,  оказывающая
   экскурсионные услуги, должна иметь:
       - инструкцию   об   обязанностях   водителя   по   обеспечению
   безопасности;
       - правила поведения экскурсантов при нахождении в автобусе;
       - договор   с  транспортным  предприятием  или  индивидуальным
   предпринимателем,  имеющим  сертификат  соответствия   требованиям
   безопасности на услуги по перевозке пассажиров.




Сектор Закона - Законодательство России Законодательство Украины Законодательные и нормативные акты Украины Bestpravo - Правовой портал России


::. Реклама

 





Реклама

Новости
 

Юмор
 

Реклама
2006-2016 InfoPravo-Законодательство СССР и России